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“瑞丽”酒店员工不能赔钱

前几天,瑞丽酒店收到顾客吴moumoumou的表扬信,信中她称赞酒店女员工黄方明捡钱不藏的高尚品德。 原来,前几天上午11点左右,酒店湖北员工黄方明在酒店休息室的沙发上发现了一个黑色钱包,当时他像往常一样在一楼大堂检查卫生。 当时,看到休息区没有客人,黄方明马上意识到这个钱包应该是被客人弄丢了。 黄方明打开钱包,发现里面有身份证、很多现金和许多银行卡。她立即把钱包交给酒店的客房服务中心。 经过检查,酒店客房服务中心的经理林诗雅在钱包里发现了4100元现金,但他没有留下任何联系电话,所以他不得不等客人自己去取。 当天下午15点左右,唐厦镇田汉人吴先生赶到酒店大堂,询问工作人员是否找到钱包,并详细说明早上丢失钱包的情况。 经确认,黄方明发现的黑色钱包正是吴先生丢失的那个 取回钱包后,吴先生非常高兴。他拿出一些现金奖励拾荒者,但被礼貌地拒绝了。 吴先生感激地说:你们酒店员工的服务态度真好。 尤其是,作为一名普通酒店员工,他的月薪可能不高,但他对自己找到的现金漠不关心。这种集资精神非常有价值,他还感谢酒店培训了如此优秀的员工。 这没什么,这是我们应该做的。 黄方明有些害羞地说 林诗雅表示,酒店经常为员工提供文明服务和其他教育活动,鼓励员工做好事,每月清点员工发现的客人丢失物品,对做好事的员工给予适当的奖励。

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